SNI.ID, AMBON : Human Resources Department Hotel Santika Premiere Ambon menyelenggarakan sosialisasi Code of Conduct bagi seluruh karyawan sebagai upaya memperkuat tata nilai, etika kerja, dan budaya kepatuhan di lingkungan kerja.
Kegiatan yang berlangsung pada Selasa (3/3) di Santika Meeting Room 6, Lantai 6 itu diisi dengan pemaparan materi secara komprehensif serta sesi tanya jawab interaktif.
General Manager Hotel Santika Premiere Ambon, Edy Dwi Sutrisno, mengatakan Code of Conduct memiliki peran strategis dalam menjaga integritas dan reputasi perusahaan.
“Code of Conduct bukan sekadar dokumen, tetapi komitmen kolektif untuk menjaga integritas, reputasi, serta kepercayaan tamu dan mitra. Setiap tindakan karyawan harus mencerminkan nilai pelayanan dari hati,” ujarnya.
Ia menambahkan, penerapan kode etik yang konsisten dapat meminimalkan risiko hukum dan reputasi, sekaligus menciptakan lingkungan kerja yang adil, aman, dan profesional.
Sementara itu, Human Resources Manager Hotel Santika Premiere Ambon, Aldo Soumokil, memaparkan sejumlah poin utama dalam Code of Conduct agar dapat diterapkan secara praktis dalam aktivitas operasional sehari-hari.
Beberapa poin yang disampaikan meliputi larangan gratifikasi dan praktik korupsi, pengelolaan konflik kepentingan, perlindungan data tamu dan informasi perusahaan, hingga komitmen menciptakan lingkungan kerja bebas diskriminasi, pelecehan, dan intimidasi.
Selain itu, dijelaskan pula ketentuan penggunaan aset perusahaan, standar etika pelayanan kepada tamu, kebijakan bermedia sosial, serta mekanisme sanksi dan proses investigasi internal apabila terjadi pelanggaran.
“Code of Conduct adalah panduan operasional sehari-hari. Kami berharap setiap karyawan memahami batas perilaku yang dapat diterima serta berani melaporkan penyimpangan melalui mekanisme yang aman,” kata Aldo.
Sebagai bagian dari kegiatan, manajemen membagikan pedoman Code of Conduct, menggelar studi kasus singkat, serta meminta seluruh peserta menandatangani pernyataan pemahaman sebagai bentuk komitmen terhadap penerapan kode etik di lingkungan kerja.
