SNI.ID, AMBON : Layanan pengiriman paket di Kantor Pos Cabang Utama (KCU) Ambon tetap berjalan selama masa cuti bersama dan libur Idul Fitri. Meski demikian, operasional di loket pelayanan dilakukan dengan sistem penyesuaian jumlah petugas.
Deputi KCU Ambon, Agus Herman Susilo, mengatakan selama periode libur Idul Fitri pihaknya menerapkan sistem shifting bagi petugas sehingga kekuatan layanan tidak berjalan penuh seperti hari biasa.
“Selama cuti bersama dan libur Idul Fitri kami melakukan sistem shifting. Jadi kekuatan petugas di loket tidak sampai 100 persen seperti hari biasa, sekitar 50 persen,” ujar Agus.
Kendati demikian, ia memastikan layanan pengantaran paket kepada masyarakat tetap berjalan normal.
“Untuk layanan antaran tetap berjalan 100 persen, kecuali pada tanggal 21 yang memang merupakan hari libur,” katanya.
Menurut Agus, jenis kiriman yang paling banyak dikirim masyarakat saat ini didominasi paket dengan sistem cash on delivery (COD). Barang yang dikirim umumnya berupa kosmetik, aksesoris, hingga perlengkapan kendaraan seperti jok motor.
Selain paket barang, kiriman dokumen juga masih cukup banyak dilakukan masyarakat melalui layanan pos.
Ia menambahkan, meskipun volume kiriman meningkat, pelayanan di Kantor Pos Ambon masih dapat dikendalikan dengan baik.
Untuk pengiriman ke wilayah Kabupaten Seram, Kantor Pos Ambon menyiapkan dua armada transportasi yang melayani rute Ambon–Bula dan sebaliknya.
Sementara untuk tujuan Pulau Buru, pengiriman dilakukan dengan memanfaatkan berbagai moda transportasi yang tersedia, baik melalui kapal penyeberangan swasta maupun kapal milik ASDP.
Selain layanan pengiriman paket, Kantor Pos Ambon juga menyediakan berbagai layanan transaksi pembayaran bagi masyarakat, seperti pembayaran tagihan listrik, air, angsuran pembelian, hingga pembelian token listrik.
“Layanan kirim uang juga tersedia dan tidak terbatas, bahkan bisa sampai ke luar negeri,” kata Agus.
